تحقق من البريد الإلكتروني لتأكيد طلبك. ستحتوي هذه الرسالة الإلكترونية على رابط إلى فاتورتك ، والذي يمكنك النقر فوقه لعرض نسخة بتنسيق PDF وتنزيلها. إذا لم تتمكن من العثور على البريد الإلكتروني لتأكيد الطلب ، فحاول تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى صفحة 'الطلبات'.

1. إرجاع المنتج إلى المحل بنفس الحالة و بغلافها الأصلي.
2. إحضار الفاتورة الخاصة بالمنتج

· يمكن استبدال المنتجات التي تم شراؤها من خلال التواصل معا خدمة العملاء في حالة وجود خطأ مصنعي ويتم تعويضك بمنتج مماثل ولا يتم استرداد المبلغ.
· نحن لا نتحمل مسؤولية أي خسائر أو أضرار تقع للمنتجات أثناء تواجدها بحوزتك ويمكننا في هذه الحالة رفض طلبك للإسترجاع اوالإستبدال.
· في حال وجود خطأ مصنعي يمكننا استبدال المنتج خلال 14 يوم من تاريخ الشراء فقط..

نعم. يتم إعادة توافر المنتجات غير المتوفرة بالمخزون في أسرع وقت ممكن. إذا طلبت ذلك في صفحة العنصر ، فسنرسل إليك بريدًا إلكترونيًا عند توفره باللون والحجم الذي تحدده ، وإذا لم يكن من الممكن إعادة توافر المنتج ، فسنزيله من الموقع الإلكتروني.

نقوم بالشحن لجميع أنحاء مصر وجميع المحافظات ولكن وقت وصول الشحنة يعتمد على مسافة المحافظة وتجهيز المنتج وشركة الشحن